Den myndighet som ska skydda konsumenter har istället brutit ner tilliten till hela staten
Det som har hänt är allvarligare än ett övertramp. Det handlar inte längre om brister i kommunikation eller internkultur. Det vi nu ser är en grundläggande kollaps i förvaltningens funktion och ansvar. Konsumentverket – en av landets mest inflytelserika tillsynsmyndigheter – har agerat på ett sätt som inte bara skadat företag och individer. Myndigheten har orsakat långsiktig skada på förtroendet för statens förmåga att följa lagen.
Och när en myndighet aktivt underminerar det samhällskontrakt den är satt att försvara – då är det inte bara en skandal. Då är det ett hot mot rättsstatens själva existens.
Uthängningar utan rättslig grund
Konsumentverket har offentligt pekat ut företag som vilseledande och oseriösa i pressmeddelanden, rapporter och vägledningar – utan föregående domstolsbeslut. Detta innebär att myndigheten agerat som domare och exekutiv makt i ett – i direkt strid med maktdelningsprincipen och legalitetsprincipen i Regeringsformen 1:1.
Följderna för de drabbade företagen har varit katastrofala:
- Förlorade avtal
- Nedstängda konton
- Oåterkallelig förtroendeförlust
- Psykisk press och ekonomisk ruin
Allt detta – utan en rättslig prövning.
Statligt sanktionerat hat – bevisat i klartext
Det som för alltid borde diskvalificera Konsumentverket från fortsatt förtroende är dock det som avslöjades av Dagens Process. Tre kommentarer, postade från myndighetens IP-adress, riktade mot privatpersoner – innehållande rasism, hån mot psykiskt sjuka och socialt förakt.
”Jag tycker att det är starkt av dig att försöka skriva så många inlägg på svenska, när det uppenbarligen inte är ditt modersmål.”
”Att lära sig att skilja på när man ska skriva ’Dem’ eller ’De’ är något som du kan be din vårdare om hjälp med.”
”Gå till soc din dumme fan. Det är där du hör hemma!”
Det här är inte bara oacceptabelt. Det är oförenligt med statlig tjänst.
Det är graverande brott mot förvaltningslagens krav på saklighet och respekt.
Och det bevisar – svart på vitt – att hat, inte neutralitet, präglar myndighetens inre kultur.
👉 Läs hatet och rasismen från Konsumentverket
Myndighetsaktivismen är nu institutionaliserad
Detta är inte ett isolerat missförhållande. Det är en institutionaliserad praxis där:
- Vissa företag gynnas genom passivitet eller samarbete
- Andra straffas genom riktad tillsyn och negativ publicitet
- Språket i offentlig kommunikation är värderingsstyrt och opinionsbildande
- Lagen tolkas flexibelt för att passa myndighetens interna uppfattning
Detta är myndighetsaktivism i sin renaste form: tjänstemän som driver egen ideologi med offentliga resurser.
Och detta är exakt det som Riksdagen redan varnat för:
👉 Bekämpning av myndighetsaktivism
Vad som nu måste ske
Det finns inte längre något utrymme för symboliska åtgärder. Det som krävs är:
- Att Justitiekanslern inleder prövning om tjänstefel
- Att Justitieombudsmannen tar upp ärendet om rättsvidrig myndighetsutövning
- Att en extern haverikommission tillsätts för att granska Konsumentverkets hela struktur
- Att Riksdagen behandlar en ny lag mot ideologiskt färgad tillsyn
- Att ansvar utkrävs för de tre hatkommentarerna – med fullt juridiskt efterspel
Detta är inte politiska krav. Det är ett demokratiskt nödvändigt ingripande.
Till dem som tiger: Ni skyddar inte staten. Ni förstör den.
Varje dag som passerar utan åtgärd innebär inte neutralitet – utan medansvar. Tystnaden från Konsumentverkets ledning, från regeringen och från ansvariga departement förstärker skadan. För i varje fördröjning signaleras en sak: att lagen inte gäller fullt ut för staten själv.
Om vi accepterar det – då har rättsstaten redan fallit.